Mountain Adventures og Bering Rejser bliver til Bering Travel

af Daniel Kirknæs Færk

Kære Alle

Jeg skriver ud til jer med en stor nyhed.

Som mange nok er klar over, har vi altid haft to brands. Det ene er Mountain Adventures, hvor vi sælger vandreferier, cykelferier og bjergbestigning og det andet er Bering Rejser, hvor vi sælger surfingferier, yogaferier og dykkerferier.

Vi har i årevis haft en plan om at samle Bering Rejser og Mountain Adventures til ét samlet brand og coronavirussen betyder, at nu er det perfekte tidspunkt at gøre det.

Vores nye navn bliver derfor til BERING TRAVEL og vores hjemmeside bliver www.beringtravel.com

Jeg er nødt til lige at nævne noget om vores nye logo, som jeg er særligt begejstret for. Symbolet er en variation af det gamle viking-kompas, som blev beskrevet i Huld Manuskriptet fra Island, hvor Geir Vigfusson i 1880 samlede ældre tekster sammen i et samlet værk. Sammen med billedet af kompasset står:

”if this sign is carried, one will never lose one’s way in storms or bad weather, even when the way is not known”

Og derfor passer dette logo fuldstændigt perfekt til os.

Vi er stadig de samme folk og vi har stadig de samme rejser. Aktiviteterne vi kommer til at fokusere på er

Vandreferier
Cykelferier
Bjergbestigning
Yogaferier
Dykkerferier
Surfingferier

Kort sagt vil vi stadig udelukkende fokusere på aktive ferier, da vi stadig tror på, at det er den bedste vej til store oplevelser.

Hvad bliver de største ændringer fremadrettet?

Tilbage til den gamle hjemmeside

Vores gamle hjemmeside er blevet opfrisket en smule i farverne, men derudover vil I nok ikke bemærke den store forskel fra vores nuværende i forhold til at navigere rundt på siden.
En af de store ændringer bliver bookingformularen, som i det gamle system var mere enkel og overskuelig. Det bliver rigtigt godt.

Går tilbage til vores gamle bookingsystem

Vores gamle hjemmeside brugte vores selvudviklede bookingsystem og det går vi også tilbage til. Denne ændring betyder, at nye bookinger ikke længere får en E-ticket og at alle rejsedokumenter i stedet vil findes på jeres ”min rejse”-side. Dette er på mange måder en opgradering, synes jeg, da den gamle var mere overskuelig.
Ændringen betyder også, at vores mails ikke længere er automatiseret og I vil derfor fx ikke modtage påmindelser om betaling. Det betyder, at det nu er op til jer, at selv holde øje med betalingsfristen (som står på den e-ticket I har fået tidligere – denne vil også ligge på jeres nye ”min rejse”-side).

Jeres bookinger er allerede oprettet i det gamle system og når vi går ”live” med ændringen vil vi sende nye bekræftelsesmails ud til jer. Dette gør vi for alle uagtet om der er tale om en booking senere på året eller en af de bookinger vi var nødt til at aflyse pga. corona.

I ved at ændringen til det gamle system er sket, når I får en ny bekræftelsesmail fra os.

Nye kontaktoplysninger (vil også kunne findes på hjemmesiden)

Vores hjemmeside: www.beringtravel.com
Vores nye email: [email protected]
Vores telefonnr.: 71 99 65 50

Flyrejser kan ikke inkluderes automatisk

Den eneste grund til at vi rykkede over i vores nye bookingsystem var, at vi ville kunne tilbyde flyrejser automatisk, når I booker rejser. Dette kan vores gamle system ikke og fremadrettet vil I skulle bestille tilbud for at få flyrejsen inkluderet.
Faktisk er dette også en virkelig god ting da vi på den måde kan sikre os, at vi altid tilbyder den billigste version af de bedste flyrejser. Fx finder vores nuværende system altid ”den hurtigste flyforbindelse” og finder fx ikke den flyrejse, som er fem minutter kortere og også er direkte, selvom denne koster mindre. Fremadrettet gør vi det manuelt og det betyder også, at vi kan yde den rette service for jer.

Vi håber, at I kan lide vores nye (gamle) side og I må endelig ikke tøve med at sige til, hvis I har spørgsmål til et eller andet.