1
Vis innhold
(Lenke åpnes i ny fane)
Til bunntekst
(Lenke åpnes i ny fane)

Ofte stilte spørsmål
om bestilling

Så snart du har fullført bestillingen, begynner vi å få alle delene av reisen bekreftet hos våre lokale samarbeidspartnere. Denne prosessen tar vanligvis 5–8 virkedager. Så snart alt er på plass, sender vi deg en bekreftelse på e-post.

Når du mottar bekreftelsen, betyr det at alt er bestilt, og du kan begynne å glede deg til reisen.

Hvis vi mot formodning opplever utfordringer med å bekrefte reisen som ønsket, kontakter vi deg med forslag til alternative løsninger.

Det er mulig å gjøre endringer i bestillingen etter at den er bekreftet. Vær oppmerksom på at vi tar et endringsgebyr på 265 NOK per endring og 600 NOK dersom reisedatoene skal endres. Reisedatoene kan kun endres dersom dette er mulig, og så lenge det er mer enn 35 dager til avreise.

Hvis dere har bestilt flybilletter gjennom Bering Travel, er det flyselskapet som avgjør om de kan endres. Flyselskapet vil alltid kreve et endringsgebyr.

Når dere bestiller en reise, begynner vi å arrangere alle delene av reisen. Når vi bekrefter turen og sender en faktura, betyr det at alt er på plass, og bestillingen blir dermed bindende. Frem til reisen er endelig bekreftet av oss, kan dere når som helst kansellere bestillingen.

Du skriver inn rabattkoden senere i bestillingsprosessen under trinn 5.

Så snart du har fullført bestillingen, begynner vi å få alle delene av reisen bekreftet hos våre lokale samarbeidspartnere. Denne prosessen tar vanligvis 5–8 virkedager. Så snart alt er på plass, sender vi deg en bekreftelse på e-post.

Når du mottar bekreftelsen, betyr det at alt er bestilt, og du kan begynne å glede deg til reisen.

Hvis vi mot formodning opplever utfordringer med å bekrefte reisen som ønsket, kontakter vi deg med forslag til alternative løsninger.

Det er mulig å gjøre endringer i bestillingen etter at den er bekreftet. Vær oppmerksom på at vi tar et endringsgebyr på 265 NOK per endring og 600 NOK dersom reisedatoene skal endres. Reisedatoene kan kun endres dersom dette er mulig, og så lenge det er mer enn 35 dager til avreise.

Hvis dere har bestilt flybilletter gjennom Bering Travel, er det flyselskapet som avgjør om de kan endres. Flyselskapet vil alltid kreve et endringsgebyr.

Når vi bekrefter reisen din, sender vi deg en e-post med fakturaen vedlagt. Deretter har du syv dager på deg til å betale et depositum på 20 % av reisens pris. Restbeløpet må betales senest to måneder før avreise. Er det mindre enn to måneder til avreise, må hele reisens pris betales med én gang.

Vær oppmerksom på at vi ikke sender automatiske påminnelser før betalingsfristen. Betaler du med kort, mottar du en kvittering når vi har registrert betalingen. Vi sender ikke en bekreftelse på betalinger via bankoverføring, men du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du vil forsikre deg om at betalingen er mottatt, og at alt er i orden.

Hvis vi ikke mottar betalingen din i tide, sender vi deg en påminnelse. Vi kansellerer ikke reisen før vi har vært i kontakt med deg.

Når du kommer til trinn 4 i bestillingsprosessen, finner du et meldingsfelt hvor du kan skrive eventuelle spesielle ønsker for reisen. Det kan for eksempel være opplysninger om matpreferanser, allergier, hund med på reisen eller lignende.

Frokost er inkludert i prisen på alle reisene våre. På enkelte reiser er flere måltider inkludert, mens det på andre er mulig å velge halvpensjon når du bestiller.

I reisens liste over inkluderte tjenester kan du se nøyaktig hvilke måltider som er inkludert i prisen. Husk å opplyse om eventuelle matpreferanser og allergier i meldingsfeltet på trinn 4.

Det varierer fra reise til reise hvilke transportmuligheter vi kan tilby. På noen reiser kan du velge transport til og fra flyplassen, mens du på andre kan velge transport tilbake til det første hotellet etter reisen. Hvis vi tilbyr transport på denne reisen, vil alternativene vises på dette trinnet i bestillingsskjemaet.

Transport fra flyplassen til det første hotellet
Hvis du velger denne transporten, blir du møtt på flyplassen av en person som holder et skilt med navnet ditt. Derfra blir du kjørt til det første hotellet.

Transport fra det siste hotellet til flyplassen
Hvis du velger denne transporten, fastsetter vi tidspunktet for henting ut fra flyopplysningene dine. Vi sørger alltid for at du ankommer flyplassen senest to timer før flyavgang.

Transport tilbake til det første hotellet etter reisen
Hvis du velger denne transporten, blir du kjørt tilbake til det første hotellet etter reisen. Tidspunktet varierer fra reise til reise, men transporten foregår ofte rundt kl. 8 eller 9 om morgenen. På enkelte reiser foregår den om ettermiddagen.

Transport kan ofte arrangeres på kort varsel. Hvis du er usikker på om du ønsker dette, kan du derfor vente og legge det til senere.

I de fleste byene samarbeider vi med flere forskjellige hoteller. Under de enkelte dagene i reiseprogrammet kan du se eksempler på hotellene vi oftest benytter på reisen.

Hvis de viste hotellene ikke er ledige på reisedatoene dine, bestiller vi andre hoteller av tilsvarende kvalitet.

Det er nesten alltid mulig å bestille ekstra netter før og etter reisen. På de fleste reiser med daglig ankomst kan du også velge ekstra netter i byene underveis.

Hvis du ønsker ekstra netter i en by som du ikke kan velge i bestillingssystemet, kan du skrive det i meldingsfeltet i neste trinn.

Du skriver inn rabattkoden senere i bestillingsprosessen under trinn 5.

På enkelte reiser kan du velge digitale dokumenter i stedet for trykte dokumenter. Det betyr ganske enkelt at reisens roadbook med rutebeskrivelser og praktisk informasjon er tilgjengelig digitalt i appen vår.

Du mottar fortsatt vouchere, bagasjelapper og alt annet du trenger på reisen, i trykt form. Materialet ligger klart i velkomstpakken du mottar på det første hotellet.

Så snart du har fullført bestillingen, begynner vi å få alle delene av reisen bekreftet hos våre lokale samarbeidspartnere. Denne prosessen tar vanligvis 5–8 virkedager. Så snart alt er på plass, sender vi deg en bekreftelse på e-post.

Når du mottar bekreftelsen, betyr det at alt er bestilt, og du kan begynne å glede deg til reisen.

Hvis vi mot formodning opplever utfordringer med å bekrefte reisen som ønsket, kontakter vi deg med forslag til alternative løsninger.

Når vi bekrefter reisen din, sender vi deg en e-post med fakturaen vedlagt. Deretter har du syv dager på deg til å betale et depositum på 20 % av reisens pris. Restbeløpet må betales senest to måneder før avreise. Er det mindre enn to måneder til avreise, må hele reisens pris betales med én gang.

Vær oppmerksom på at vi ikke sender automatiske påminnelser før betalingsfristen. Betaler du med kort, mottar du en kvittering når vi har registrert betalingen. Vi sender ikke en bekreftelse på betalinger via bankoverføring, men du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du vil forsikre deg om at betalingen er mottatt, og at alt er i orden.

Hvis vi ikke mottar betalingen din i tide, sender vi deg en påminnelse. Vi kansellerer ikke reisen før vi har vært i kontakt med deg.

Du skriver inn rabattkoden senere i bestillingsprosessen under trinn 5.

Det er mulig å gjøre endringer i bestillingen etter at den er bekreftet. Vær oppmerksom på at vi tar et endringsgebyr på 265 NOK per endring og 600 NOK dersom reisedatoene skal endres. Reisedatoene kan kun endres dersom dette er mulig, og så lenge det er mer enn 35 dager til avreise.

Hvis dere har bestilt flybilletter gjennom Bering Travel, er det flyselskapet som avgjør om de kan endres. Flyselskapet vil alltid kreve et endringsgebyr.

Så snart du har fullført bestillingen, begynner vi å få alle delene av reisen bekreftet hos våre lokale samarbeidspartnere. Denne prosessen tar vanligvis 5–8 virkedager. Så snart alt er på plass, sender vi deg en bekreftelse på e-post.

Når du mottar bekreftelsen, betyr det at alt er bestilt, og du kan begynne å glede deg til reisen.

Hvis vi mot formodning opplever utfordringer med å bekrefte reisen som ønsket, kontakter vi deg med forslag til alternative løsninger.

Når vi bekrefter reisen din, sender vi deg en e-post med fakturaen vedlagt. Deretter har du syv dager på deg til å betale et depositum på 20 % av reisens pris. Restbeløpet må betales senest to måneder før avreise. Er det mindre enn to måneder til avreise, må hele reisens pris betales med én gang.

Vær oppmerksom på at vi ikke sender automatiske påminnelser før betalingsfristen. Betaler du med kort, mottar du en kvittering når vi har registrert betalingen. Vi sender ikke en bekreftelse på betalinger via bankoverføring, men du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du vil forsikre deg om at betalingen er mottatt, og at alt er i orden.

Hvis vi ikke mottar betalingen din i tide, sender vi deg en påminnelse. Vi kansellerer ikke reisen før vi har vært i kontakt med deg.

Du skriver inn rabattkoden senere i bestillingsprosessen under trinn 5.

Det er mulig å gjøre endringer i bestillingen etter at den er bekreftet. Vær oppmerksom på at vi tar et endringsgebyr på 265 NOK per endring og 600 NOK dersom reisedatoene skal endres. Reisedatoene kan kun endres dersom dette er mulig, og så lenge det er mer enn 35 dager til avreise.

Hvis dere har bestilt flybilletter gjennom Bering Travel, er det flyselskapet som avgjør om de kan endres. Flyselskapet vil alltid kreve et endringsgebyr.

Når dere bestiller en reise, begynner vi å arrangere alle delene av reisen. Når vi bekrefter turen og sender en faktura, betyr det at alt er på plass, og bestillingen blir dermed bindende. Frem til reisen er endelig bekreftet av oss, kan dere når som helst kansellere bestillingen.

Så snart du har fullført bestillingen, begynner vi å få alle delene av reisen bekreftet hos våre lokale samarbeidspartnere. Denne prosessen tar vanligvis 5–8 virkedager. Så snart alt er på plass, sender vi deg en bekreftelse på e-post.

Når du mottar bekreftelsen, betyr det at alt er bestilt, og du kan begynne å glede deg til reisen.

Hvis vi mot formodning opplever utfordringer med å bekrefte reisen som ønsket, kontakter vi deg med forslag til alternative løsninger.

Få vårt nyhetsbrev
Vil du være blant de første som får beskjed når vi er klare med nye reiser?
Meld deg på
Få nyhetsbrev

Når du har meldt deg på, vil du motta en e-post der vi ber deg bekrefte abonnementet. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet.

Grå turstøvler på kryssede ben som hviler i alpin eng med gule ville blomster, dramatiske Dolomittenes topper i bakgrunnen.